고객센터 33건
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2021 동계성수기 회원권 휴양시설 추첨접수 안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.2021 동계성수기 휴양시설(회원권) 추첨 접수가 11월 22일(월) 시작됩니다. ▶지원 시설 : 알펜시아. 소노, 한화, 롯데, 리솜, 금호 ※ 성수기 기간: 2021.12.17 ~ 2022.2.28 ※ 날짜,지역 및 객실종류,금액은 첨부된 파일을 참고부탁드립니다 ▶지원 규모 : 총 1,535박 (알펜시아 50박, 소노리조트 410박, 한화리조트 395박, 롯데 229박, 리솜 370박, 금호 81박) * 롯데 아트빌라스 제외 ▶추첨접수 기간 : 11월 22일(월) 00:00 ~ 11월 29일(월) 18:00 ※ 추첨방식 : 시스템을 이용한 무작위 추첨 ▶결과발표 : 12월 1일(수) 17:00 이후 홈페이지 공지 ▶접수 방법 :고객1인당 1회(1박 또는 2박) 신청 + 11월 22일부터 노란우산 복지플러스 홈페이지 상단의 이벤트 접수 클릭 후 접수 * 이벤트 배너는 11월 22일 등록예정 + 고객센터(1666-9988) 전화 접수 ▶ 회원권시설 패널티 안내- 입실예정일 제외 10일전까지 취소/변경 : 벌점 없음- 9일 전~ 1일 전 취소/변경 : 1년간 예약 불가- 당일 취소/변경 : 2년간 예약 불가 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2021.11.12 -
2021 하계 성수기 휴양시설(회원권) 추첨접수 안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.2021 하계 성수기 휴양시설(회원권) 추첨 접수가 6월 21일(월) 시작됩니다. ▶지원 시설 : 알펜시아. 소노, 한화, 롯데, 리솜, 금호※ 날짜,지역 및 객실종류,금액은 첨부된 파일을 참고부탁드립니다. ▶지원 규모 : 총 631박 (알펜시아 38박, 소노리조트 149박, 한화리조트 242박, 롯데 102박, 리솜 71박, 금호 29박) ▶추첨접수 기간 : 6월 21일(월) 10:00 ~ 6월 28일(월) 18:00 ※ 추첨방식 : 시스템을 이용한 무작위 추첨 ▶결과발표 : 6월 30일(수) 17:00 이후 홈페이지 공지 ▶접수 방법 :고객1인당 1회(1박 또는 2박) 신청 + 6월 21일부터 노란우산 복지플러스 홈페이지 상단의 이벤트 접수 클릭 후 접수 * 이벤트 배너는 6월 21일 10시 이후 등록예정 + 고객센터(1666-9988) 전화 접수 ▶ 회원권시설 패널티 안내- 입실예정일 제외 10일전까지 취소/변경 : 벌점 없음- 9일 전~ 1일 전 취소/변경 : 1년간 예약 불가- 당일 취소/변경 : 2년간 예약 불가 ※ 거리두기 유지로 5인 이상 집합금지가 적용될 수 있는 점, 유의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2021.06.11 -
2020년 추석 연휴기간 회원권 이용안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.추석 연휴 기간(2020.09.30.~2020.10.03.) 휴양시설 회원권 이용과 관련하여 안내 드립니다.▶ 이용시설 - 한화리조트 제주, 양평, 거제, 대천, 설악, 해운대 등 35박 - 소노리조트 델피노, 비발디, 쏠비치 등 24박 - 롯데리조트 속초, 부여 6박▶ 지원 규모 : 총 65회차 (1박 또는 2박)▶ 접수 방법 : 9월 3일(목) 09:00부터 선착순 배정 * 고객센터 1666-9988(1번 노란우산)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일 확인 ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ▶ 회원권 시설 패널티 안내 - 1인 주중2박, 주말(연휴포함) 2박 이용 가능(성수기 제외) - 성수기 휴양시설은 동계(최대2박), 하계(최대2박) 이용 가능(추첨) - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.08.26 -
2020 하계 성수기 회원권 시설 추첨 접수 안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.2020 하계 성수기 휴양시설(회원권) 추첨 접수가 6월 22일(월) 시작됩니다. ▶지원 시설 : 알펜시아. 소노, 한화, 롯데, 리솜, 금호 ※ 날짜,지역 및 객실종류,금액은 첨부파일 참고 ▶지원 규모 : 총 465박 (알펜시아 40박, 소노리조트 117박, 한화리조트 210박, 롯데 40박, 리솜 12박, 금호 46박) ▶추첨접수 기간 : 6월 22일(월) 10:00 ~ 6월 28일(일) 18:00 ※ 추첨방식 : 시스템을 이용한 무작위 추첨 ▶결과발표 : 7월 1일(수) 17:00 이후 홈페이지 공지 ▶접수 방법 :고객1인당 1회(1박 또는 2박) 신청 + 6월 22일부터 노란우산 홈페이지 상단의 이벤트 접수 클릭 후 접수 * 이벤트 배너는 6월 22일 10시 이후 등록예정 + 고객센터(1666-9988) 전화 접수 ▶ 회원권시설 패널티 안내 - 입실예정일 제외 10일전까지 취소/변경 시 벌점 없음 - 9일 전~ 1일 전 취소 : 1년간 예약불가 - 당일취소/NO-SHOW: 2년간 예약불가 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.06.15 -
2020년 어린이날 연휴기간 회원권 이용 안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.어린이날 연휴 기간(2020.04.29.~2020.05.04.) 휴양시설 회원권 이용과 관련하여 안내 드립니다.▶ 이용시설 - 한화리조트 제주, 양평, 거제, 대천, 설악, 해운대 등 57박 - 소노리조트 델피노, 비발디, 쏠비치 등 33박 - 롯데리조트 속초 7박▶ 지원 규모 : 총 83회차 (1박 또는 2박)▶ 접수 방법 : 4월 2일(목) 09:00부터 선착순 배정 * 고객센터 1666-9988(1번 노란우산)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일을 확인해 주세요. ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ※ 연휴 일정이 충분치 않은 관계로 꼭 사용하실 고객분들만 신청 바랍니다.▶ 회원권 시설 패널티 안내 ※ 회원권 이용 기준 중요 내용 - 1인 주중2박, 주말(연휴포함) 2박 이용 가능(성수기 제외) - 성수기 휴양시설은 동계(최대2박), 하계(최대2박) 이용 가능(추첨) - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.03.26 -
회원권 휴양시설 이용자 선정 기준(안) 안내
안녕하세요. 공제서비스부입니다. 노란우산 고객님들이 이용하시는 회원권 휴양시설 이용자 규정 사항을 안내해 드리오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다. 1. 휴양시설 대상 : 알펜시아, 롯데리조트, 한화리조트, 소노호텔&리조트(구, 대명리조트) 2. 회원권 이용 기준 중요 내용 - 1인 주중2박, 주말 2박 이용 가능 - 성수기 휴양시설 이용일수는 (최대 2박) 연간 이용한도에서 제외 - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 3. 시행일 : 2020년 3월 1일 * 자세한 내용은 첨부파일 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.01.16 -
2019 하계 성수기 휴양시설(회원권) 추첨 당첨자 발표 공지
2019 하계 성수기 휴양시설(회원권) 이용 추첨 신청에 참여해주신 분들께 감사 드립니다. 당첨되신 분들은 휴대폰 문자메세지로 개별통보 하였으며, 신청하신 리조트와 사용일 확인하시어 이용일정에 착오 없으시길 바랍니다. 실사용이 어려우신 분들은 빠른시일내에 고객센터(1666-9988)로 취소해 주시길 바라며 이용일자 임박해 취소하는 일이 없도록 협조 드립니다.(패널티 적용) 당첨여부확인 1) 노란우산 홈페이지 :공인인증서 로그인 후 메인화면 우측 하단 하계휴양시설(비행기 모양) 아이콘 클릭 2) 고객센터 확인(1666-9988) ※ 패널티 규정 ※ - 입실예정일 9일 전 ~ 1일 전 취소 : 5개월 예약 불가 - 당일 취소 : 10개월 예약 불가 - NO-SHOW : 2년간 예약불가 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2019.07.03 -
대명, 한화 리조트 연휴 이용 관련 안내 입니다.
안녕하세요 공제서비스부 입니다. 회원콘도 (대명, 한화) 연휴 이용과 관련하여 안내 드립니다. - 이용일정 : 첨부파일 확인해 주세요. - 이용 방법 : 공지된 일정 중 원하는 일정을 고객센터(1666-9988) 통해 신청 - 이용고객선정방법 : 추첨 통해 배정 - 추첨접수 : 4/5(금)~4/12(금) 7일간 - 발표 : 4/16(화) 감사합니다. * 한화리조트 추석 연휴 예약은 선착순으로 배정할 계획이오니, 관심있으신 고객분들은 2019년 8월 14일 이후 노란우산홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객센터 > 공지사항 2019.04.05 -
한화리조트 3.1절 이용 안내 (일정 변경)
안녕하세요 노란우산서비스부 입니다. 한화리조트 3 · 1절 이용과 관련하여 안내 드립니다. (※ 추첨 배정) + 이용일정 : 2019년 3월 1일(1박) , 3월 2일(1박) + 이용시설 : 1월 31일(목) ※공지예정※ + 추첨 접수 일정 : 2월 1일(금) ~ 2월 11일(월) + 접수 방법 : 고객센터(1666-9988+1) + 결과 발표 : 2월 12일(화) 14:00 이후 + 취소 접수 기간 : 결과 발표 시 부터 2월 14일 (목) 11:00까지 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2019.01.30 -
한화리조트 추석 연휴 이용 추첨 결과 발표(배정 완료)
안녕하세요 노란우산서비스부입니다. 지난 8월 29일부터 9월3일 까지 접수 해 주신 한화리조트 추석연휴 기간 이용 추첨 결과 입니다. (*첨부파일 참고) 당첨 되신 분들 축하 드리며, 금일(9월 4일) 알림톡이 발송될 예정입니다. 이용이 어려우신 분들은 고객센터 1666-9988(1번) 으로 연락 부탁드립니다. 신청하신 분이 없어 미배정된 회차에 대해서는 9월5일(수) 10:00 부터 고객센터1666-9988(1번)에서 선착순으로 접수를 받을 예정입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2018.09.04
