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이지웰 복지몰 서비스 모바일APP 이용 불가 현상 안내
안녕하십니까. 노란우산입니다.현재 생활편의 카테고리의 이지웰 서비스가 모바일 APP에서 제대로 구동되지 않는 문제가 발견되었습니다.이에, 해당 문제가 해결될 때까지 모바일APP을 통한 이지웰 서비스를 잠시 중단하고자 합니다. (PC를 통해서는 문제없이 서비스 이용 가능합니다.)현대이지웰 측과 협의하여 문제 상황이 해결되는 대로 다시 서비스를 오픈하도록 하겠습니다.이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 최대한 빠르게 문제를 해결토록 하겠습니다.감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2023.07.07
휴대폰 인증 안내가이드
인증창이 표시되지 않는 경우 사용 방법
인증 창이 팝업으로 표시되지 않는 문제의 경우다음의 절차를 따라서 문제를 해결하시기 바랍니다.
Step1. 인터넷 옵션 실행
-
①
메뉴에서 도구 > 인터넷옵션 실행 (인터넷 익스플로러 기준)
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 인터넷 옵션 변경
- ① 상단에서 두번째 보안 탭을 선택합니다.
- ② 인터넷 항목을 선택합니다.
- ③ 보안 수준이 높음일 경우 보통으로 설정합니다.
Step3. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
- ① 보안 탭에서 신뢰할 수 있는 사이트를 선택합니다.
- ② 사이트 버튼을 선택합니다.
- ③ https://nice.checkplus.co.kr를 입력 후 추가 버튼을 선택합니다.
- ④ 닫기 버튼을 선택합니다.
- ⑤ 인터넷 옵션 팝업창의 확인 버튼을 클릭하여 종료합니다.
- ⑥ 현재 실행중인 모든 인터넷 익스플로러 창을 종료 한 후 새창을 실행합니다.
전자서명 안내가이드
다음버튼이 정상작동 하지 않는 경우 사용 방법
전자서명 문서가 표시되지 않는 문제의 경우다음의 절차를 따라서 문제를 해결하시기 바랍니다.
Step1. 호환성 보기 실행
-
①
메뉴에서 도구 > 호환성 보기 실행 (인터넷 익스플로러 기준)
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 호환성 보기 설정 해제
- ① 8999.or.kr을 선택 후 제거 버튼을 선택합니다.
-
②
닫기를 클릭하여 호환성 보기 설정을 종료합니다.
인터넷 창이 새로고침 된 뒤 재신청 시 정상작동을 확인할 수 있습니다.
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