복지플러스 1건
안녕하십니까. 노란우산입니다.현재 생활편의 카테고리의 이지웰 서비스가 모바일 APP에서 제대로 구동되지 않는 문제가 발견되었습니다.이에, 해당 문제가 해결될 때까지 모바일APP을 통한 이지웰 서비스를 잠시 중단하고자 합니다. (PC를 통해서는 문제없이 서비스 이용 가능합니다.)현대이지웰 측과 협의하여 문제 상황이 해결되는 대로 다시 서비스를 오픈하도록 하겠습니다.이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 최대한 빠르게 문제를 해결토록 하겠습니다.감사합니다.
인증창이 표시되지 않는 경우 사용 방법
인증 창이 팝업으로 표시되지 않는 문제의 경우Step1. 인터넷 옵션 실행
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 인터넷 옵션 변경
Step3. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
다음버튼이 정상작동 하지 않는 경우 사용 방법
전자서명 문서가 표시되지 않는 문제의 경우Step1. 호환성 보기 실행
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 호환성 보기 설정 해제
인터넷 창이 새로고침 된 뒤 재신청 시 정상작동을 확인할 수 있습니다.
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